WhatsApp ha lanzado herramientas diseñadas para ayudar a sus usuarios a evitar estafas por mensajes, en respuesta al creciente problema de fraude que afecta a miles de usuarios diariamente. Los estafadores suelen utilizar mensajes atractivos para prometer ganancias rápidas y fáciles, y la app de mensajería busca robustecer su sistema de seguridad frente a estas amenazas.
Según la plataforma, se ha identificado que el crimen organizado opera en gran medida desde regiones del sudeste asiático. En el primer semestre del año, WhatsApp logró detectar y eliminar 6.8 millones de cuentas asociadas a actividades delictivas. “Con tres billones de usuarios a nivel mundial, la seguridad y la privacidad son asuntos fundamentales para nosotros,” afirmó Nikila Srinivasan, vicepresidenta de Mensajería Empresarial de WhatsApp.
Riesgos y Estrategias de Prevención
Las estafas pueden comenzar a través de diversos canales, no solo en WhatsApp. Esto incluye mensajes de texto y redes sociales que pueden llevar a los usuarios a realizar depósitos a cuentas fraudulentas, a menudo promoviendo esquemas piramidales, criptomonedas o inversiones con promesas de altos retornos. Estos estafadores suelen intentar mover a las víctimas a múltiples plataformas, lo que dificulta la detección del fraude.
WhatsApp ha tomado medidas enérgicas contra las estafas al identificar casos donde estafadores utilizaron herramientas como ChatGPT para crear mensajes engañosos. Las víctimas eran dirigidas a Telegram y se les solicitaba realizar interacciones en TikTok antes de ser convencidas de enviar dinero a cuentas de criptomonedas.
Funciones para Proteger al Usuario
Entre las nuevas características implementadas, WhatsApp alertará a los usuarios cuando inicien un chat con alguien que no está en su lista de contactos, proporcionando detalles adicionales sobre la identidad del remitente. También se ha mejorado la visualización de chats de grupo, permitiendo a los usuarios contextualizar la conversación antes de unirse, aunque las notificaciones estarán silenciadas hasta que decidan participar.
WhatsApp insiste en la importancia de mantenerse alerta ante potenciales estafas, recomendando no compartir información personal con quienes no están en los contactos y estar siempre precavido al recibir mensajes sospechosos.
Consejos para Evitar Fraudes
WhatsApp también ha compartido algunos consejos útiles para ayudar a los usuarios a evitar caer en fraudes. Se sugiere no responder inmediatamente a mensajes dudosos y cuestionar la veracidad de la oferta. Es especialmente importante desconfiar de aquellas comunicaciones que promueven tarjetas de regalo o empleos altamente remunerados.
Además, se recomienda verificar la autenticidad de la persona que está contactando; si hay dudas, es mejor comunicarse por llamada o videollamada antes de realizar cualquier transacción. La prevención es clave, y WhatsApp espera que estas herramientas y consejos ayuden a los usuarios a encontrarse más seguros mientras utilizan la plataforma.
Con información de TechBit.
